活动介绍

　　当前，金融业呼叫中心已成为各家金融机构高效率、低成本服务与营销的重要渠道，其在金融业务中发挥了越来越重要的作用。由于金融业呼叫中心具有多方面的优势，有效地推动了业务的发展，显著提高了市场竞争力，其品牌效应已逐步显现。
　　为使金融业呼叫中心更好地服务客户，创造价值，推动金融业呼叫中心快速、稳步发展，金融时报决定举办“首届中国金融业呼叫中心行业评选”活动。该活动于今日启动，2008年4月结束。
　　本次活动主办单位：金融时报社；
　　　　　　支持单位：中国银行业协会、中国保险行业协会。
　　本次活动评选程序如下：
　　1.  在《金融时报》上刊登有关“首届中国金融业呼叫中心行业评选”活动的启事，活动正式开始。
　　2.  金融业相关各呼叫中心报名参选。
　　3.  由金融时报社组织业界专家组成评选委员会，评选委员会根据报名情况，决定入选单位。
　　4.  评选委员会通知入选单位参加评选，由专业的机构对入选单位进行测评。
　　5.  评选委员会根据测评结果对入选单位进行评审。
　　6.  金融时报社发布评审结果，举行颁奖仪式，活动正式结束。
　　本次活动报名方式：
　　本次评选活动秘书组设在金融时报科技部。本次活动的官方网站为www.fncallcenter.com。参选金融机构可在官方网站下载报名表及相关附表与资料，填写并加盖单位公章后，将原件邮寄至金融时报社科技部，并将报名表与相关资料的电子版本发送至指定邮箱（邮箱地址见后）。报名截止时间为2007年12月25日。
　　联系地址：北京市海淀区中关村南大街甲18号D座19层　金融时报科技部
　　邮政编码：100081
　　联系邮箱：kcyang@263.net.cn
　　联系电话：010-82198262、82198266、82198267
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